מדיניות פרטיות ועוגיות – Upline Digital
השימוש באתר upline.digital (להלן: “האתר” או “השירות”) מופעל על-ידי בר אפוטה (להלן: “החברה”, “אנחנו” או “אנו”) כפוף למדיניות פרטיות זו, לתקנון האתר ולהצהרת הנגישות.
מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך, וכן מהן הזכויות שלך ביחס למידע זה. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
1. מי אנחנו ופרטי קשר
האתר מופעל על-ידי סוכנות השיווק הדיגיטלי Upline Digital, המתמחה בקמפיינים ממומנים, אוטומציות ושיפור מערכי שיווק לעסקים.
בעל האתר: בר אפוטה
טלפון: 054-3900017
אימייל ליצירת קשר בנושא פרטיות: barafuta66@gmail.com
2. הגדרות
- “מידע אישי” – כל מידע על אדם שניתן לזהותו באמצעותו, במישרין או בעקיפין, כגון: שם, טלפון, כתובת דוא”ל, כתובת IP, מזהי עוגיות (Cookies), נתוני מיקום וכדומה.
- “עיבוד מידע” – כל פעולה במידע אישי, לרבות איסוף, ארגון, אחסון, שימוש, העברה, מסירה לצד שלישי או מחיקה.
- “בעל המידע” – האדם שאליו מתייחס המידע, כלומר אתה/את.
3. סוגי המידע שאנו אוספים
3.1 מידע שאתה מוסר לנו בטפסים
בעת השארת פרטים באתר (טופס אבחון, יצירת קשר, ווטסאפ וכדומה) אנו עשויים לאסוף:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא”ל
- שם העסק ותחום פעילות (אם נמסר)
- תוכן פנייה או הערות שמסרת באופן יזום
3.2 מידע טכני וסטטיסטי
בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני לצורכי אבטחה, תפעול ושיפור השירות, כגון:
- כתובת IP משוערת
- סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
- עמודים בהם ביקרת ומשך השהייה באתר
- נתוני תנועה וסטטיסטיקה אנונימיים
3.3 מידע מעוגיות (Cookies) ופיקסלים
האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובפיקסלים של פלטפורמות פרסום (כגון Google, Meta/Facebook, TikTok ואחרות) לצורך:
- מדידת תנועה והתנהגות משתמשים באתר
- שיפור חוויית הגלישה והתאמת התוכן
- פרסום ממוקד ורימרקטינג (Remarketing)
ככל שהדבר נדרש בדין, מזהים אלה נחשבים מידע אישי.
4. מטרות השימוש במידע
- מענה לפניות שהשארת בטפסים באתר או בווטסאפ
- קיום תקשורת שיווקית, שליחת הצעות ועדכונים – בכפוף להסכמה
- התאמת שירותי השיווק לעסק שלך
- מדידה, ניתוח ושיפור ביצועי האתר והקמפיינים
- עמידה בחובות חוקיות ורגולטוריות החלות עלינו
- הגנה על זכויותינו המשפטיות ועל אבטחת המידע באתר
5. הבסיס החוקי לעיבוד המידע
- הסכמה – למשל כאשר אתה מסמן שאתה מעוניין לקבל מאיתנו חומר שיווקי.
- קיום קשר חוזי או טרום-חוזי – לצורך מתן הצעת מחיר, שיחת ייעוץ או שירות שיווקי.
- אינטרס לגיטימי – שיפור השירות, אבטחת האתר וניהול עסקי תקין.
- חובה חוקית – כאשר אנו מחויבים לשמור או למסור מידע לפי דין.
6. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
עוגיות הן קבצי טקסט קטנים שנשמרים בדפדפן שלך ומאפשרים לנו לזהות את הדפדפן בביקורים חוזרים, למדוד שימוש באתר ולהתאים עבורך תוכן פרסומי.
6.1 סוגי העוגיות באתר
- עוגיות חיוניות – נחוצות לתפעול תקין של האתר ואינן ניתנות לכיבוי במערכות שלנו.
- עוגיות אנליטיקה – למדידת תנועה וסטטיסטיקה (למשל Google Analytics).
- עוגיות שיווק ורימרקטינג – להצגת מודעות מותאמות לך בפלטפורמות שונות.
6.2 כיצד ניתנת ההסכמה לעוגיות?
בעת כניסתך לאתר עשוי להופיע חלון הודעה (Cookie Banner) המאפשר לך לאשר שימוש בעוגיות ולנהל העדפות.
בכפוף לדין החל, המשך השימוש באתר לאחר הצגת ההודעה, וכן אי-חסימת עוגיות בהגדרות הדפדפן, מהווים הסכמה לשימוש בעוגיות ובפיקסלים כמתואר במדיניות זו.
6.3 ניהול עוגיות
- ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
- ניתן להשתמש במצב גלישה פרטית (Incognito/Private Mode).
- ניתן לשנות העדפות פרסום בפלטפורמות כגון Google ו-Meta (Facebook/Instagram).
7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף מידע אישי (במידת הצורך ובכפוף לדין) עם:
- פלטפורמות פרסום (Google, Meta, TikTok ואחרות) לצורך קמפיינים ממומנים ורימרקטינג.
- ספקי שירות טכנולוגיים – מערכות CRM, דיוור, אחסון בענן, שירותי אנליטיקה.
- יועצים מקצועיים – כגון רואי חשבון או עורכי דין, במידת הצורך.
- רשויות מוסמכות – כאשר אנו מחויבים לכך על פי דין או צו שיפוטי.
איננו מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לצורך מכירה ישירה של מידע כשלעצמו.
8. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מהעיבודים (למשל שירותי ענן או פלטפורמות פרסום בינלאומיות) עשויים לכלול העברת מידע לשרתים הנמצאים מחוץ לישראל. העברות אלו יתבצעו בהתאם לדין החל ובהתבסס על הסכמים מתאימים והתחייבויות לאבטחת המידע.
9. שמירת מידע ואבטחה
אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים בשוק כדי להגן על המידע מפני גישה לא מורשית, שימוש לרעה, אובדן, שינוי או השמדה.
בין היתר, אנו עשויים להשתמש ב:
- אמצעי אבטחת מידע לוגיים (סיסמאות, הרשאות גישה, חומות אש)
- אמצעי אבטחת מידע פיזיים (שרתים מאובטחים, גיבויים)
- עדכוני אבטחה שוטפים
אנו שומרים מידע אישי למשך הזמן הדרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף, הכול בכפוף לדרישות הדין.
10. זכויותיך ביחס למידע
בכפוף לדין החל, עומדות לך בין היתר הזכויות הבאות ביחס למידע האישי שלך:
- זכות לעיין במידע שנשמר עליך.
- זכות לתקן מידע שאינו מלא, ברור או מעודכן.
- זכות למחיקה במקרים מסוימים, כאשר אין עוד צורך במידע למטרות שלשמן נאסף.
- זכות להתנגד לשימוש במידע לצרכי פרסום ישיר.
- זכות להסרת הסכמה – למשל לקבלת דיוור שיווקי – בכל עת.
להפעלת זכויותיך ניתן לפנות אלינו בדוא”ל: barafuta66@gmail.com. נשתדל לטפל בבקשתך תוך זמן סביר ובהתאם לחובותינו על פי דין.
11. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או שירותים של צדדים שלישיים (כגון רשתות חברתיות, מערכות תשלום או מערכות חיצוניות). איננו אחראים על מדיניות הפרטיות של אתרים אלה ומומלץ לעיין במדיניות שהם מפרסמים.
12. שינויים במדיניות זו
אנו רשאים לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות, בהתאם לשינויים בדין, בעסק או באתר.
שינוי מהותי במדיניות יפורסם באתר, ותאריך העדכון האחרון יוצג בתחתית עמוד זה. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
עודכן לאחרונה: 25.11.2025